 一、单位食堂自营与承包比较 项目单位自营(yíng) 承包管理原料采购不(bú)能形成规模采(cǎi)购(gòu)、价格较(jiào)高,并且需每(měi)日现金采购,增加了企(qǐ)业的现金流量等诸多弊端 因是承(chéng)包(bāo)管理,只需监督、无须(xū)直接管理。专业公司管理规范化(huà)、保证了人力资(zī)源利用率(lǜ)。食堂管理配置专门(mén)的管理人员,造成人才浪费,且需负担(dān)管(guǎn)理费用。 统一采购配送,形成采(cǎi)购规模(mó)化、专业化(huà),能降低原材料成本,保证原(yuán)材料质量。菜谱烹饪技术一成(chéng)不变,无专业人员(yuán)研究膳食搭(dā)配,品种(zhǒng)单调。 专业营养(yǎng)师研究菜(cài)谱,营(yíng)养(yǎng)搭配(pèi)均衡(héng),能不断(duàn)推出(chū)新的品种。卫生缺少(shǎo)相(xiàng)应(yīng)的管理机制,员工(gōng)没有(yǒu)责(zé)任感,卫生差。 有较好的(de)管理监督机制(zhì)和奖惩制度,员工分工明确,能保持良好的(de)卫(wèi)生状况。服务因是(shì)本企业员(yuán)工(gōng),缺乏服务意识(shí),管理封(fēng)闭(bì),难(nán)以及时改善(shàn)运营状况。 有(yǒu)较强(qiáng)的(de)责任感、良好(hǎo)的服务意识,能(néng)不断听(tīng)取(qǔ)员工意(yì)见和建议(yì),及时作出改善方案。
二、如(rú)果由我方承(chéng)包,如何才能让贵方(fāng)感到放心呢?
我们认为,贵方领(lǐng)导最关心(xīn)的不外乎两(liǎng)个问题。一是卫生,二是安全。
首先,就(jiù)卫(wèi)生方面,我们对贵方的承诺是(shì),提升(shēng)卫生档次,力争全年上级(jí)检(jiǎn)查合格率达到100%。具体措施是:
1、上(shàng)岗(gǎng)之前办理全(quán)员健康证,复(fù)印件上报(bào)贵方。
2、利用寒假对新员工进行岗前(qián)培训,对老员(yuán)工进行(háng)再培训,凡卫生知识考(kǎo)核不合格的不(bú)得上岗。
3、比照北(běi)京市食品卫生(shēng)量化分级管理A级食堂标(biāo)准,一个部位、一个环节地(dì)找差距,弥不足,逐步进行完善。
4、所有食品制作完毕后,均由食(shí)堂(táng)经理、厨师(shī)长执行《品尝制(zhì)度》和《食品留样制(zhì)度》,凡卫生和(hé)质量不达标的饭菜一律严禁售(shòu)卖。
5、与(yǔ)所在地区卫生监督部门及时沟通和联(lián)系,需(xū)求指导和支持。
6、设立卫生曝光栏,充分接(jiē)受贵方有关部门和就餐人(rén)员的(de)监督。
其次,就安全方面,我们的(de)承诺是(shì),责任一步到位,不留死角。主要(yào)措施是:
1、开(kāi)业初我(wǒ)们会将(jiāng)食堂所用(yòng)员工花名册(cè)连(lián)同身份(fèn)证、暂住证等复印件报贵方有关部门备案(àn)。
2、我(wǒ)们将与所(suǒ)属(shǔ)员工层层签订《安全责任保证书》,通过落(luò)实各项安全制度,进(jìn)一步(bù)提高员工对食堂安全、卫生及(jí)自我保护的(de)意(yì)识。
3、加强日常(cháng)监督和检查,消除事故隐(yǐn)患。我(wǒ)们建立了各网点互查制度,每月进行一次。对查(chá)出来的问(wèn)题(tí),由公司质检人员督促整改。
4、我们将制订食堂突发事故处理应急(jí)预案,未雨(yǔ)绸缪, 力争把事故造(zào)成的损失和影(yǐng)响降到最低程度。 三、如果(guǒ)由(yóu)我方承包,如何才(cái)能达到双赢(yíng)呢?
1、必须要让贵方(fāng)就餐人员受益。否则,我方(fāng)将无(wú)法长久立足(zú)。我们对(duì)贵方承(chéng)诺的目标是:每半年通过问卷调查,大家(jiā)对饭菜的满意率80%;大(dà)家对服(fú)务的满意率100%。如何才能达到这(zhè)一(yī)目标呢(ne)?具体做法是:
①保持伙食价(jià)格基(jī)本稳定,一年四季不(bú)涨价。同时价格结构(gòu)要合理,以充分(fèn)兼(jiān)顾低消(xiāo)费水平(píng)的就餐群体。我(wǒ)们承诺:所有食(shí)品价格最高不超过12元,最低价格为0.50元(yuán),每餐中低档(dàng)食品数量至少占70%。
②小吃食(shí)品(pǐn)价格(gé)必须低于外部餐厅或饭馆的平均价。
③伙食(shí)品(pǐn)种要丰(fēng)富,经营手段要灵(líng)活,不能太单一太死板。为增加食堂吸引力,我们承诺:所有伙食品(pǐn)种每周设置不重(chóng)样,每月都要有一项就餐优惠新举措,每(měi)半年就餐氛(fēn)围都要有一个新(xīn)变化。让食堂始(shǐ)终处(chù)于(yú)动态竞争之中(zhōng),让食堂时(shí)刻(kè)被(bèi)贵方人员所关注。
④严把口味质量关。所有菜品一律(lǜ)采用(yòng)小炒(chǎo)。
2、我方必须要取得利润。否则,公司将无法生(shēng)存。但(dàn)是,我们也时常告(gào)戒下属(shǔ)员(yuán)工,单位食堂不是赚大钱的(de)地(dì)方(fāng)。因(yīn)此,多年来,我们(men)的一贯原则是:低价运营,以质取胜,薄利多销,细水长(zhǎng)流。此外,还有两(liǎng)条措(cuò)施:
①我们与当地县劳动部门的(de)教育培训机(jī)构签订了劳动用工协议,可(kě)在一(yī)定程度上降低人员工(gōng)资费用支出。
②实行(háng)源头和规模(mó)采购。我公司加盟合作的蔬(shū)菜种(zhǒng)植、水产、家(jiā)禽养殖农场以(yǐ)及在(zài)北京周边(biān)地区所建立的物(wù)流配送基地,均能在第一时间内将最优质最便宜的原材料最先(xiān)送(sòng)达各个(gè)经营(yíng)网点(diǎn)。正因为具备了这样的优势,我们可(kě)以大幅度降低原(yuán)材料成本。
诚实、守信、重(chóng)义气历来是宋(sòng)江故里——山(shān)东郓城(chéng)人的传统秉性(xìng)。如(rú)果贵方(fāng)食堂由(yóu)我方承做,我们将(jiāng)会对得(dé)起贵(guì)方(fāng)的选择、领导(dǎo)的(de)信(xìn)任和自己的良心。有多年单位食堂工(gōng)作经验的支撑,有一支与(yǔ)时俱进的知识(shí)性团队做后盾,我们(men)有信心(xīn)、有(yǒu)能力把贵方食(shí)堂工作做的更好、更出色。
如果(guǒ)您(nín)选择了我们,就选择(zé)了放心(xīn);
我们将(jiāng)会用事实证(zhèng)明(míng),
您的选择,
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当(dāng)前位置: 北京食堂承包(bāo)
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